Article 1 : Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet de définir les modalités selon lesquelles Your Colors collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients et de ses utilisateurs.
Article 2 : Données collectées
Your Colors collecte les données nécessaires au traitement de votre commande comme :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Your Colors ne collecte en aucun cas vos informations de paiement. Celles-ci sont gérées par notre partenaire de paiement Stripe. Leurs conditions de confidentialité sont d’application pour ce volet.
Article 3 : Finalités de la collecte de données
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Gestion des commandes et des paiements
- Envoi d’informations sur les événements et les offres de Your Colors
- Amélioration de la qualité du service client
Article 4 : Durée de conservation des données
Les données personnelles seront conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la dernière commande ou de la dernière interaction avec Your Colors.
Article 5 : Partage des données
Les données personnelles collectées ne seront pas partagées avec des tiers, sauf en cas de requête judiciaire ou légale.
Article 6 : Droits des personnes concernées
Les personnes concernées par la collecte de leurs données personnelles ont les droits suivants, en accord avec le RGPD :
Droit d’accès : ils peuvent demander à accéder à leurs données personnelles collectées par Your Colors.
- Droit de rectification : ils peuvent demander la rectification de leurs données personnelles en cas d’inexactitude.
- Droit d’effacement : ils peuvent demander l’effacement de leurs données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de limitation du traitement : ils peuvent demander la limitation du traitement de leurs données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : ils peuvent demander la transmission de leurs données personnelles à un autre prestataire de services.
- Droit d’opposition : ils peuvent s’opposer à ce que leurs données personnelles soient utilisées à certaines fins.
Article 7 : Sécurité des données
Your Colors s’engage à mettre en œuvre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les données personnelles collectées contre toute perte, destruction, altération, divulgation ou accès non autorisé. Cela inclut des mesures techniques telles que la cryptographie des données, la mise en place de pare-feu, la sauvegarde régulière des données, etc.
Article 8 : Responsabilité en cas de fuite de données
En cas de fuite de données causée par un défaut de sécurité de la part de Your Colors, celle-ci s’engage à informer les personnes concernées dans les plus brefs délais et à prendre les mesures nécessaires pour limiter les dommages causés.
Article 9 : Modifications de la politique de confidentialité
Your Colors se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site internet Your Colors.
Article 10 : Contact
Pour toutes questions ou demandes relatives à la protection de leurs données personnelles, les personnes concernées peuvent contacter la société à l’adresse email suivante : info@yourcolors.be